• O trabalho personalizado NÃO tem troca ou reembolso uma vez aceito o orçamento e pago 50% dele. • Caso o produto NÃO personalizado chegue com defeito, poderá ser trocado, sendo o cliente responsável pelo frete de devolução, mas não pelo frete do novo produto (que será de responsabilidade do vendedor). • Devoluções só serão aceitas se o produto chegar quebrado, solto ou em mau estado dentro da caixa. O produto foi entregue em 48 horas. • É importante ao receber a encomenda nunca aceitá-la se a caixa estiver amassada ou danificada. • Produtos (por exemplo, designs e padrões personalizados) NÃO podem ser devolvidos depois de adquiridos.